อัตราค่าบริการที่พักรวมอาหารเช้าแล้วแต่ไม่รวมในส่วนค่าเข้าชมการแสดง
All rates include breakfast but not include ticket fee
▶︎บ้านพักช้างไทยรีสอร์ต Chang Thai Resort
- บ้านพักหลังคู่ (11 หลัง) (2 ห้องนอน พักได้หลังละ 3 ท่าน) 1,600.- บาท/หลัง
- บ้านพักหลังเดี่ยว (9 หลัง) (1 ห้องนอน,พักได้หลังละ 2 ท่าน) 1,000.- บาท/หลัง
สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องพัก เครื่องปรับอากาศ, เครื่องทำน้ำอุ่น, ตู้เย็น, ทีวี
- Home couple (11 houses) (2 rooms, 3 people) Price 1,600.- baht per house
- Home Single (9 Houses) (2 people per room) Price 1,000.- baht per house
Facility in the room, air condition, water heather, television and refrigerator.
▶︎หอพักโรงเรียนฝึกควาญช้าง Mahout Training School accommodation
- ห้องพัก (เตียงเดี่ยว) 800.- บาท/ห้อง
สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องพัก เครื่องปรับอากาศ,เครื่องทำน้ำอุ่น
- Twin bed price 800.- baht/room
Facility in the room, air condition and water heather.
ขั้นตอนปฏิบัติการจองบ้านพัก ห้องพัก ห้องประชุม และการคืนเงิน
ข้อ 1 การจองบ้านพัก และห้องพัก ที่สมบูรณ์จะต้องมีการชำระเงินทั้งหมดก่อน และให้สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือแก้ไขการจองบ้านพัก ห้องพัก ในกรณีซึ่งปรากฏว่าลูกค้ามีพฤติกรรมน่าสงสัย หรือไม่เหมาะสม
1.1 เมื่อมีผู้ติดต่อขอจองบ้านพัก เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบว่ามีบ้านพัก/ห้องพักว่างหรือไม่ หากว่างให้รับจองพร้อมทั้งขอรับเงินมัดจำในการจองเต็ม จำนวนราคาบ้านพัก/ห้องพัก ภายใน 7 วัน นับจากวันที่จอง
1.2 เมื่อรับจองแล้ว ให้เจ้าหน้าที่ลงข้อมูลการจองไว้เป็นหลักฐาน (สมุดจอง)
ข้อ 2 เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือยกเลิกการเข้าพัก การใช้บริการ การไม่เข้าพัก โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการคืนเงินค่าบริการบ้าพัก และห้องพัก
2.1 การเปลี่ยนแปลงวันที่เข้าพักสามารถทำได้โดยต้องแจ้งก่อนวันที่เข้าพักไม่น้อยกว่า 7 วัน อย่างไรก็ตามการแก้ไขขึ้นอยู่กับบ้านพัก และห้องพัก ว่างในช่วงเวลาที่แก้ไข ทั้งนี้ อาจต้องจ่ายเงินส่วนต่างที่เพิ่มขึ้น (หากมี)
2.2 การแก้ไขใด ๆ ที่เกิดขึ้น หากบ้านพัก และห้องพัก ที่ต้องการมีราคาต่ำกว่าบ้านพักหรือห้องพักเดิมที่จองไว้ หรือจำนวนคืนที่ลดลง หรือจำนวนบ้านพัก หรือห้องพักที่ลดลง ไม่สามารถคืนเงินส่วนต่างที่จ่ายไว้เกินให้ได้ แต่จะให้ลูกค้าใช้บริการ กิจกรรมอื่นที่สถานที่ท่องเที่ยวมีไว้ให้บริการแทน เช่น การใช้จักรยานเช่า (ถ้ามี) ขึ้นอยู่แต่ละพื้นที่ที่มีกิจกรรรมบริการแทน
2.3 การยกเลิกการเข้าพัก และขอคืนเงินค่ามัดจำ ต้องแจ้งก่อนวันที่เข้าพักไม่น้อยกว่า 7 วัน โดยให้ลูกค้าดำเนินการทำเป็นหนังสือ หรือบันทึกแจ้งความประสงค์เพื่อขอยกเลิกการเข้าพัก และขอคืนเงินมัดจำพร้อมระบุธนาคาร–ชื่อบัญชีธนาคาร–หมายเลขบัญชีธนาคาร ที่ต้องการให้โอนเงินคืน
2.4 ลูกค้าจะได้รับการโอนคืนเงินมัดจำค่าบริการบ้านพัก และห้องพัก ดังนี้
2.4.1 ในกรณีโอนเงินคืนในประเทศไทย องค์การอุตสาหกรรมป่าไม้จะหักเป็นรายได้ร้อยละ 50 และลูกค้าจะได้รับเงินคืนคงเหลือจากการหักชำระค่าภาษี ค่าธรรมเนียมการโอนเงิน หรือหักค่าใช้จ่ายอื่น ๆ (ถ้ามี)
2.4.2 ในกรณีโอนเงินคืนระหว่างประเทศ ลูกค้าชำระเงินค่ามัดจำตั้งแต่ 3,000. บาท (สามพันบาท) ขึ้นไป องค์การอุตสาหกรรมป่าไม้จะหักเป็นรายได้ร้อยละ 50 และลูกค้าจะได้รับเงินคืนคงเหลือจากการหักชำระค่าภาษี ค่าธรรมเนียมการโอนเงิน หรือ หักค่าใช้จ่ายอื่น ๆ (ถ้ามี)
2.4.3 ในกรณีโอนเงินคืนระหว่างประเทศ ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำกับลูกค้าที่ชำระเงินต่ำกว่า 3,000.- บาท (สามพันบาทถ้วน)
2.5 หากการยกเลิกไม่มีการแจ้งล่วงหน้าตามเงื่อนไขจะรับเงินมัดจำที่ได้จ่ายไว้ทั้งจำนวน
2.6 การยกเลิกการเข้าพักโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า “ไม่เข้าเช็คอิน” หมายถึง การไม่แสดงตัวเขาพักในวันที่แจ้งว่าจะเข้าพัก และไม่มีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร และหรือไม่มีการรับทราบจากเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่จะทำการนำบ้านพัก หรือห้องพักที่มีการจองไว้นำมาขาย โดยไม่มีการเก็บบ้านพัก หรือห้องพักไว้ให้ และลูกค้าไม่สามารถขอคืนเงินจากองค์การอุตสาหกรรมป่าไม้ได้
2.7 ลดระยะเวลาการเข้าพัก เช็คเอาท์ก่อนกำหนด คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากวันที่เข้าพักจริงเป็นจำนวน 1 คืน
2.8 การคืนเงินทุกกรณีที่มีการเก็บค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบเงินเต็มจำนวนที่เรียกเก็บจากธนาคารหรือสถาบันการเงิน การคืนเงินจะใช้เวลาอย่างน้อย 7-10 วันทำการ นับแต่วันที่ได้รับอนุมัติจากผู้อำนวยการสำนัก
ข้อ 3 ขั้นตอนปฏิบัติการจองห้องประชุม การเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือยกเลิกการใช้บริการและการคืนเงิน ให้ใช้แนวทางเดียวกันกับการจองบ้านพัก และห้องพัก ข้อ 12 และข้อ 13
ข้อ 4 ขั้นตอนปฏิบัติการจอง หรือมัดจำกิจกรรมบริการด้านท่องเที่ยว อาทิ เช่น การล่องแพการล่องแก่ง การฝึกเป็นควาญช้างสมัครเล่น กิจกรรมการแสดงของช้าง เป็นต้น การเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือยกเลิกการใช้บริการ และการคืนเงิน ให้ใช้แนวทางเดียวกันกับการจองบ้านพัก และห้องพัก ข้อ 12 หรือ 13
ข้อ 5 กรณีเป็นผู้ประกอบการท่องเที่ยว หรือองค์กร ที่ได้มีบันทึกข้อตกลงร่วมกัน หรือได้ใช้บริการเป็นการต่อเนื่องเป็นประจำ ให้ยกเว้นการจอง แต่ให้ชำระเงินทันทีที่ออกจากบ้านัก หรือห้องพัก
ข้อ 6 เงื่อนไขอื่น ๆ หรือข้อตกลงอื่น ๆ หรือเงื่อนไขที่อาจนำมาใช้ได้ในกรณีที่มีเงื่อนไขการจองพิเศษ เช่น กิจกรรมส่งเสริมการขายบริการด้านท่องเที่ยวบางอย่างอาจไม่อนุญาตให้มีการแก้ไข หรือการยกเลิก
ข้อกำหนด และเงื่อนไขการเข้าพัก
ข้อ 1 ให้ผู้อำนวยการสำนักมอบหมายให้ผู้รับผิดชอบพื้นที่สถานที่ท่องเที่ยว บ้านพัก และห้องพัก จัดทำประกาศข้อกำหนด และเงื่อนไขการเข้าพัก และติดประกาศให้ผู้เข้าใช้บริการทราบดังนี้
1.1 เวลาเข้าพัก (เช็คอิน) ตั้งแต่ 14.00-22.00 น. และเวลาออก (เช็คเอาท์) ไม่เกินเวลา 12.00 ของวันถัดไป
1.2 การไม่เข้าใช้บริการตามวันที่กำหนด (No-Show) ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
1.3 หากไม่ได้เช็คอิน ภายในเวลา 22.00 น. อาจถือว่ารายการจองของท่านเป็น No-Show
และหากต้องการเช็คอินล่าช้า โปรดติดต่อล่วงหน้า
1.4 หากท่านไม่ได้เช็คเอาท์ภายในเวลาที่กำหนด จะต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติม
1.5 ในกรณีคืนบ้านพัก หรือห้องพักเกินเวลา หลังเวลา 12.00-15.00 น. คิดค่าบริการร้อยละ 50 ของราคาบ้านพัก หรือห้อง พัก
1.6 ในกรณีคืนบ้านพักเกินเวลา ตั้งแต่เวลา 15.00 น. เป็นต้นไป คิดค่าบริการบ้านพักหรือห้องพักเต็มราคา หรือเท่ากับหนึ่งคืน และค่าบริการนี้จะไม่สามารถใช้เพื่อพักค้างคืนต่อได้ ในกรณีที่บ้านพักหรือห้องพักได้ถูกจองจากผู้เข้าพักท่านอื่นในวันดังกล่าวแล้ว
1.7 จำนวนผู้เข้าพักต่อบ้านพัก หรือห้องพักปกติ คือ 2 คน , 4 คน, 6 คน และ 10 คน ขึ้นอยู่กับลักษณะบ้านพัก หรือห้องพักที่ได้รับจอง
1.8 อนุญาตให้เข้าพักบ้านพัก หรือห้องพักเพิ่มสูงสุด ผู้ใหญ่ 1 คน/หลัง/ห้อง ซึ่งมีค่าบริการเพิ่มเติม เป็นเงิน 100- บาท/คน ชุดที่นอนเสริม เป็นเงิน 200.บาท/ชุด ทั้งนี้ ชุดที่นอนเสริมต้องมีการจองก่อนล่วงหน้าเท่านั้น เนื่องจากมีจำนวนจำกัดต่อวัน
1.9 เด็กทุกเพศทุกวัยอายุเกินกว่า 10 ขวบคิดราคาเท่ากับผู้ใหญ่
1.10 ทารก และเด็กอายุต่ำกว่า 10 ขวบ อนุญาตให้พักฟรี 1 คน โดยพักร่วมกับผู้ปกครอง
1.11 เด็กพักได้สูงสุด 2 คน โดยเด็กคนที่ 1 ได้รับอนุญาตให้เข้าพักร่วมกับผู้ปกครอง และคนที่ 2 ต้องใช้ชุดที่นอนเสริม
1.12 เงื่อนไขชุดที่นอนเสริม
1.12.1 จำนวนสูงสุดของที่นอนเสริมในบ้านพัก จำนวน 1 ชุด โดยจะมีการเรียกเก็บค่าบริการชุดที่นอนเสริมก่อนเช็คอิน หรือก่อนการใช้งาน
1.12.2 หากต้องการใช้ชุดที่นอนเสริมรบกวนแจ้งล่วงหน้า
1.13 เงื่อนไขการควบคุม ข้อห้าม
1.13.1 ห้ามนำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก หากนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักจะต้องชำระค่าปรับทำความสะอาด เป็นเงิน 4,000.- บาท/สัตว์เลี้ยง 1 ตัว และผู้เข้าพักอาจถูกปฏิเสธการเข้าพักเนื่องจากสัตว์เลี้ยงอาจก่อให้เกิดเสียง กลิ่น และรบกวนผู้เข้าพักท่านอื่น
1.13.2 ห้ามสูบบุหรี่ภายในบ้านพัก หรือห้องพัก และต้องชำระค่าปรับทำความสะอาดเป็นเงิน 4,000.- บาท/หลัง/ห้อง ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการสูบบุหรี่หรือบุหรี่ อาจเป็นเหตุให้มีการปรับเพิ่มเติม
1.13.3 หลังเวลา 22.00 น. ขอความร่วมมือผู้เข้าพัก ไม่ทำเสียงรบกวนผู้เข้าพักท่านอื่นอาจมีการปรับหากพบว่ามีการทำเสียงรบกวน
1.13.4 ห้ามประกอบอาหารภายในบ้านพัก หรือห้องพัก
1.13.5 ห้ามกางเต็นท์บริเวณบ้านพัก อนุญาตให้กางเต็นท์ได้เฉพาะจุดให้บริการเท่านั้น
1.13.6 ห้ามพกอาวุธเข้าภายในบ้านพัก ห้องพัก และห้องอาหาร
1.13.7 ห้ามเล่นการพนันทุกชนิดในบ้านพัก ห้องพัก